Einigungshilfe

Konflikt-Managementsysteme (KMS)

In größeren Unternehmen und Organisationen entsteht zunehmend Bedarf an einer Etablierung von Konfliktmanagementsystemen, also dem vorbereiteten, systematischen Umgang mit typischen Konflikten. Klug aufeinander abgestimmte Elemente eines betrieblichen Konfliktmanagementsystems verbessern Kommunikations- und Konfliktkultur Ihres Unternehmens und führen so u.a. zu effizienteren Projektabläufen, einem konstruktiven Arbeitsklima und sinkenden Krankheitskosten.

Grundlegende Informationen finden Sie z.B. in der dritten PwC/Viadrina-Studie, in der auch Jürgen von Oertzen veröffentlicht hat. Die Kurzfassung seines Beitrags können Sie auch in einem 6-minütigen Video sehen.

Gerne steht er Ihnen für erste Informationen in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung.