In-house Intensivworkshop: Kompetent kommunizieren – Konflikte klären
Ihre Trainerin: Antke Wollersen
Konflikte können Sie produktiv nutzen oder sogar verhindern auf Grundlage der (gewaltfreien) Kommunikation, die ich in diesem Workshop vorstelle. So können Sie Ihren eigenen Umgang mit Konflikten reflektieren, die Ihnen im beruflichen Kontext begegnen. Sie werden individuelle Lösungsstrategien für Konflikte entwickeln, die an eigenen Konflikten „ausprobiert“ werden können. In diesem Seminar geht es erstens um die Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens und zweitens um den Umgang mit Konflikten, die im beruflichen Kontext auftauchen.
Wir werden zunächst ein paar Basics der (Gewaltfreien) Kommunikation wiederholen und üben: Schulz von Thun, Watzlawik, Rogers, Cohn, Rosenberg. Danach gibt es eine Einführung in die Konfliktklärung nach Ballreich und Glasl, die bei Bedarf in Fallarbeit angewendet wird. Im letzten Schritt entwickeln wir gemeinsam Strategien, wie Sie damit umgehen können, wenn jemand von Konflikten erzählt. Ich arbeite prozessorientiert und gehe gerne auf das ein, was während des Workshops von den Teilnehmenden gewünscht wird.
Sprechen Sie mich gerne an und nennen Sie Ihre speziellen Themen- und Terminwünsche! Die empfehlenswerte Dauer liegt je nach Vorkenntnissen bei 5-6 Stunden.