Einigungshilfe

Katja Müller: Mediatorin, Coach und Konfliktmanagerin

Telefon 0721 / 46 65 92 77 | Mobil 0157 / 34 31 96 77 | E-Mail: katja.mueller@einigungshilfe.de

Mediatorin (FH)
systemischer Coach (SG)

Expertin für Konfliktmanagement in der Arbeitswelt

Meine vielfältigen Organisations-Erfahrungen und mein systemisches Selbstverständnis sind die Grundlage bei der Planung und Konzeption von Klärungs- und Veränderungsprozessen. Gerade in komplexen Situationen führe ich klar und transparent, so dass jeder Einzelne den nötigen Raum und den nötigen Schutz erhält und gleichzeitig erkennbar wird, wie das Verhalten des Einzelnen in der Interaktion mit anderen und gruppendynamisch zusammenwirkt. Bei Konflikten in Unternehmen ist es mir wichtig, stets den Blick auf alle Beteiligten und ihre Interessen zu richten – sei es die Gesundheit des Mitarbeiters, das Interesse des Unternehmens an seiner Leistungfähigkeit, die rollenspezifischen Interessen der Führungskraft, der Personalabteilung, der Betriebsratsvertreter und des ganzen Teams.

Ausbildung

  • Ausbildung zur Mediatorin (FH)
  • Ausbildung zum Systemischen Coach (SG)
  • erfahren in innerbetrieblicher Mediation sowie Konfliktklärungen in der Arbeitswelt
  • Prozessbegleitung und Führungskräftecoaching

zahlreiche Weiterbildungen u.a. zu

  • Gewaltfreie Kommunikation (Lorna Ritchie)
  • Mediation in Teams und hierarchischen Kontexten (Christoph Besemer)
  • hypnosystemische Konfliktklärung (Gunther Schmidt)

Beruflicher und biographischer Hintergrund

  • Studium Rechtswissenschaften, Arbeits- und Organisationspsychologie (Universität Freiburg und Hagen)
  • Studium Sozialwirtschaft (Fachhofschule Esslingen)
  • Studium Konfliktmanagement und Mediation (Fachhochschule Erfurt)
  • Betriebliche Beratung zu Führung in Gesundheitsthemen (Sucht, psychische Belastungen und Erkrankungen)
  • Projektmanagement zahlreicher innerbetrieblicher Projekte im Non-profit-Bereich
  • Personalbetreuung und Qualifizierung von Mitarbeitern in der Sozialwirtschaft
  • Seminar- und Schulungstätigkeit, auch mit nicht selbst-motivierten Teilnehmer*innen
  • Vorstandstätigkeit Mediationsverein agm-ka (arbeitsgemeinschaft mediation in Karlsruhe e.V.)